ほうれんそうって？
ビジネスマナーの言葉に「ほうれんそう」というものがありますが、野菜のことではありません。報告・連絡・相談の頭を取って「報連相（ほうれんそう）」といいます。報告・連絡・相談は仕事をするにあたって、とても重要です。上司をわずらわせたくないとか、自分ができるところをみせたいとかで、報告や相談を疎かにする人もいますが、それは間違いです。
【報告・連絡】
いくら報告が大事だからといって、何から何まで報告するのもいけません。報告をするべきときは、指示された仕事が終わったときは当然ですが、その他、仕事が長期である場合の進行状況の報告、仕事に関する情報が入り、進めかたに変更が必要なとき、ミスをしたときなどです。
報告・連絡する方法としては、急ぎの場合は口頭で報告、連絡し、指示を求めましょう。口頭では説明しにくい、複雑な内容の場合は、書面で報告します。だらだらと書かず要点をまとめ、必要なら資料も添付します。
【相談】 わからないこと、不安なことがあったら、１人で勝手に解決せず、上司や同僚に相談するようにしましょう。なにがどうなってわからない・不安だということがわかるように、内容をまとめてから相談します。○○まで考えてみたけれど行き詰っている・○○でいいのか不安だなど、いくら相談といっても相手に丸投げせず、自分で考えた結果も一緒に相手に伝えましょう。
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